HFMED, ein führender Hersteller und Komplettlösungsanbieter vonAusrüstung für den Operationssaal (OP)., hat offiziell eine spezielle Rückbesuchsaktivität für Kunden im Ausland gestartet. Das Besuchsteam, bestehend aus Mitarbeitern der internationalen Vertriebsabteilung und der Abteilung für technischen Support, reiste nach Südkorea und in andere Länder, um einen persönlichen Austausch mit kooperativen medizinischen Einrichtungen zu führen, sich Kundenfeedback zur Produktnutzung anzuhören und professionellen technischen Support zu leisten, um die Kooperationsbeziehung weiter zu vertiefen und die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen.
Während des Besuchs konzentrierte sich das Team darauf, den Betriebsstatus zu versteheneine bestimmte Art von Operationslampe(https://www.hfmed.com/surgical-lamp) unddigitale Operationstische(https://www.hfmed.com/digital-Operationstisch-von Kunden gekauft, sorgfältig die praktischen Probleme aufgezeichnet, auf die das medizinische Personal im täglichen Gebrauch stößt, und -vor Ort Fehlerbehebungs- und Bedienungsanleitungen für die Geräte bereitgestellt. Die Kunden bestätigten die Stabilität und Funktionsfähigkeit der HFMED-Produkte in höchstem Maße und unterbreiteten gezielte Optimierungsvorschläge für das anschließende Produkt-Upgrade und den After-Sales-Service.
Darüber hinaus führten die beiden Parteien auch einen intensiven Austausch über künftige Kooperationsabsichten, wobei der Schwerpunkt auf der Erörterung der Förderung und Anwendung intelligenter OP-Ausrüstung in lokalen medizinischen Einrichtungen lag, und einigten sich zunächst auf eine vorläufige Kooperationsabsicht über die Erneuerung von Folgeaufträgen und die Einführung neuer Produkte. Das Besuchsteam sagte, dass HFMED das Kundenfeedback zeitnah bearbeiten, sinnvolle Vorschläge in den Produktoptimierungs- und Serviceverbesserungsplan integrieren und den Kunden im Ausland passendere Produkte und professionelle Dienstleistungen anbieten werde.
„Kunden aus Übersee sind ein wichtiger Teil des globalen Entwicklungslayouts von HFMED, und aufrichtige Kommunikation und qualitativ hochwertiger Service sind der Grundstein für die Aufrechterhaltung einer langfristigen Zusammenarbeit“, sagte der Verantwortliche der internationalen Vertriebsabteilung von HFMED. „Wir werden diesen Gegenbesuch zum Anlass nehmen, die Kommunikation mit ausländischen Kunden weiter zu stärken, ihre tatsächlichen Bedürfnisse tiefgreifend zu verstehen, Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu optimieren und eine langfristige -stabile, kooperative Win-Win-Beziehung-mit globalen Partnern aufzubauen. Weitere Einzelheiten zum Rückbesuch finden Sie auf unserer offiziellen Website: www.hfmed.com.“
Es wird berichtet, dass diese Rückbesuchsaktivität für Kunden im Ausland eine Woche dauern wird. Das Besuchsteam wird auch in andere Kooperationsländer und -regionen reisen, um Gegenbesuche durchzuführen, umfassend Kundenfeedback zu sammeln und eine solide Grundlage für die weitere Expansion des internationalen Marktes von HFMED zu legen.